Retourneren

Als je niet tevreden bent met ons product neem dan contact op met onze klantenservice via de chat, of via het telefoonnummer +31(0) 88 – 80 09 843. Onze klantenservice zal je dan helpen en van de benodigde informatie voorzien om het product terug te sturen. 

  • Retourneer via Pick Up station
  • Laat het product ophalen door onze koerier

Als er iets mis is laat het dan onmiddellijk weten en sowieso niet later dan 3 maanden na het bestellen en zorg ervoor de juiste bewijsstukken bij te voegen. 

  • Terugbetalingen

    Onze klantenservice zal zorgen dat je het geld terugkrijgt via de betaalmethode die je oorspronkelijk hebt gebruikt. 

  • Retourneerkosten

    Als het pakket beschadigd is zal de koerier de kosten op zich nemen om het pakket terug te nemen via de verschillende retour opties.  

    Als het product niet goed is zullen wij de kosten op ons nemen om het pakket terug te nemen via de verschillende retour opties.

  • Probleem met het product

    Als er problemen zijn met het product zal onze klantenservice helpen om een oplossing te vinden en mocht dat niet lukken dan nemen we het product terug.